Virtual Library with Expert Chatbot

เปลี่ยนองค์ความรู้ขององค์กรให้เป็นระบบการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เชื่อมโยงเนื้อหา ประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ เทคโนโลยี AI และระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ ให้บุคลากรสามารถเข้าถึงและนำความรู้ไปใช้กับงานจริงได้ง่ายขึ้น

สำรวจระบบการเรียนรู้

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ

Knowledge
Ecosystem
Virtual Library Knowledge on demand
Expert Chatbot AI knowledge assistant
LMS / LMP Learning management

องค์ความรู้ที่มีคุณค่า ไม่ควรหยุดอยู่เพียงในไฟล์

ภายในองค์กรมีองค์ความรู้ ประสบการณ์ และแนวทางการทำงานที่มีคุณค่าจำนวนมาก ความรู้เหล่านี้อาจอยู่ในหลักสูตรฝึกอบรม เอกสาร วิดีโอ และเครื่องมือต่าง ๆ หรืออาจอยู่ในประสบการณ์ของผู้บริหาร ผู้เชี่ยวชาญ วิทยากร และบุคลากรแต่ละคน

คำถามสำคัญคือ เราจะทำอย่างไรให้องค์ความรู้เหล่านี้ ไม่หยุดอยู่เพียงในห้องเรียนหรือในไฟล์จัดเก็บข้อมูล แต่สามารถเข้าถึงบุคลากร และนำไปใช้เพื่อการพัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง

เมื่อการเรียนรู้แบบเดิมไม่เพียงพออีกต่อไป

ความต้องการพัฒนาบุคลากรมีความหลากหลายและเฉพาะบุคคลมากขึ้น การมีเพียงหลักสูตรออนไลน์หรือเส้นทางการเรียนรู้แบบเดียว อาจไม่สามารถเชื่อมโยงเป้าหมายการพัฒนา การนำความรู้ไปใช้ และผลลัพธ์ของผู้เรียนแต่ละคนได้อย่างครบถ้วน

01 — ACCESS

ความรู้กระจัดกระจาย

ความรู้อยู่ในหลักสูตร เอกสาร วิดีโอ เครื่องมือ และประสบการณ์ของบุคลากรหลายคน

02 — PERSONALIZE

เส้นทางเดียวไม่ตอบโจทย์

ผู้เรียนมีบทบาท เป้าหมาย สถานการณ์ และประเด็นที่ต้องการพัฒนาแตกต่างกัน

03 — APPLY

ไม่เชื่อมโยงงานจริง

การเรียนรู้อาจจบลงเมื่อรับชมเนื้อหา โดยไม่มีการทดลองใช้และติดตามความก้าวหน้า

04 — RETAIN

ความรู้อาจสูญหาย

องค์ความรู้สำคัญอาจติดอยู่กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง และสูญหายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบุคลากร

จาก LMP สู่ Virtual Library

พัฒนาจากระบบบริหารจัดการหลักสูตรออนไลน์ ไปสู่ระบบการเรียนรู้ที่รวบรวมองค์ความรู้ เนื้อหา เครื่องมือ แบบประเมิน กรณีศึกษา และประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญไว้อย่างเป็นระบบ

Library Zone

พื้นที่รวบรวมองค์ความรู้ วิดีโอ บทความ เอกสาร แบบประเมิน เช็กลิสต์ เวิร์กบุ๊ก เครื่องมือ และกรณีศึกษาอย่างเป็นระบบ

Expert Chatbot

ผู้ช่วย AI สำหรับตั้งคำถาม ค้นหาเนื้อหา ขอคำอธิบายเพิ่มเติม ทบทวนแนวคิด และเชื่อมโยงความรู้กับสถานการณ์ของผู้เรียน

LMS / LMP

ระบบบริหารจัดการหลักสูตรออนไลน์ การเข้าถึงเนื้อหา การทบทวนความรู้ เส้นทางการเรียนรู้ และการติดตามผลลัพธ์

01 / Library Zone

เข้าถึงองค์ความรู้ให้เหมาะกับบทบาทและเป้าหมาย

Virtual Library ไม่ใช่เพียงพื้นที่จัดเก็บวิดีโอ บทความ หรือเอกสารในรูปแบบดิจิทัล แต่เป็นระบบการเรียนรู้ที่รวบรวมองค์ความรู้ เนื้อหา เครื่องมือ แบบประเมิน กรณีศึกษา และประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญไว้อย่างเป็นระบบ

ผู้เรียนสามารถเรียกเข้าถึงความรู้ให้เหมาะกับบทบาท เป้าหมาย และประเด็นที่ตนเองต้องการพัฒนา

การเตรียมตัวรับผิดชอบงานใหม่
การพัฒนาทักษะการสื่อสารและการทำงาน
การเตรียมความพร้อมเป็นหัวหน้างาน
การพัฒนาตามแผน IDP และ Succession Plan
02 / Expert Chatbot

ทำให้องค์ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญอยู่ใกล้ผู้เรียนมากขึ้น

หัวใจสำคัญของ Virtual Library ยังคงเป็นองค์ความรู้ จากผู้เชี่ยวชาญ วิทยากร โค้ช และผู้มีประสบการณ์ ซึ่งทำหน้าที่ถ่ายทอดแนวคิด เครื่องมือ กรณีศึกษา แนวทางการแก้ปัญหา และข้อควรระวังในการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้

เมื่อองค์ความรู้เหล่านี้เชื่อมต่อกับ Expert Chatbot ด้วยเทคโนโลยี AI ผู้เรียนจะสามารถตั้งคำถาม ค้นหาเนื้อหา ขอคำอธิบายเพิ่มเติม ทบทวนแนวคิด และค้นหาเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของตนเองได้สะดวกมากขึ้น

ค้นหาและเชื่อมโยงองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้อง
อธิบายและสรุปแนวคิดให้เข้าใจง่ายขึ้น
แนะนำเนื้อหาและเครื่องมือตามสถานการณ์

AI ไม่ได้เข้ามาทดแทนผู้เชี่ยวชาญ แต่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยในการค้นหา อธิบาย สรุป และเชื่อมโยงองค์ความรู้ โดยยังคงใช้เนื้อหาและแนวคิดที่ผู้เชี่ยวชาญกำหนดไว้เป็นพื้นฐานสำคัญ

03 / LMS & LMP

ต่อยอดจากระบบหลักสูตรออนไลน์สู่การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ที่ผ่านมา สถาบันได้พัฒนาระบบ Learning Management Platform หรือ LMP เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ผ่านหลักสูตรออนไลน์ ช่วยให้ผู้เรียนสามารถเข้าถึงเนื้อหา ทบทวนความรู้ และเรียนรู้ได้ตามช่วงเวลาที่เหมาะสมกับตนเอง

Virtual Library with Expert Chatbot จึงไม่ใช่เพียงการพัฒนาระบบใหม่ขึ้นมาทดแทน LMP เดิม แต่คือการพัฒนาจากระบบบริหารจัดการหลักสูตรออนไลน์ ไปสู่ระบบการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง

เข้าถึงและทบทวนบทเรียนได้ตามเวลาที่เหมาะสม
เชื่อมโยงเส้นทางการเรียนรู้และติดตามความก้าวหน้า
สนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาของผู้เรียนแต่ละคน

การเรียนรู้ไม่ได้จบเพียงการรับชมเนื้อหา

ระบบเชื่อมโยงตั้งแต่การมองเห็นประเด็นที่ต้องพัฒนา การเลือกเรียนรู้ การลงมือใช้ การติดตามความก้าวหน้า ไปจนถึงการประเมินผลลัพธ์

1

ตั้งคำถาม

เริ่มจากเป้าหมาย ปัญหา หรือสถานการณ์ที่ผู้เรียนกำลังเผชิญ

2

ค้นหาความรู้

ค้นหาเนื้อหา แนวคิด เครื่องมือ และคำอธิบายที่เกี่ยวข้อง

3

เลือกเรียนรู้

รับคำแนะนำวิดีโอ บทความ แบบประเมิน เช็กลิสต์ หรือเวิร์กบุ๊ก

4

ทดลองใช้

นำแนวคิดและเครื่องมือไปทดลองใช้กับสถานการณ์จริง

5

ติดตามผล

ติดตามความก้าวหน้า ประเมินผลลัพธ์ และขอคำแนะนำเพิ่มเติม

ผู้เรียนยังสามารถขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน โค้ช เมนเทอร์ หรือผู้เชี่ยวชาญ ในประเด็นที่ลึกและซับซ้อนมากขึ้น

คุณค่าที่เกิดขึ้นกับทุกฝ่ายในองค์กร

สำหรับผู้เรียน

สามารถเรียนรู้ได้ในช่วงเวลาที่ต้องการ ทบทวนได้หลายครั้ง และเลือกเส้นทางการเรียนรู้ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของตนเอง

ความรู้สามารถเชื่อมโยงกับบทบาท งานจริง และประเด็นที่ผู้เรียนต้องการพัฒนาได้มากขึ้น

สำหรับผู้เชี่ยวชาญ

เปลี่ยนประสบการณ์และองค์ความรู้ ให้กลายเป็นทรัพยากรที่สามารถนำกลับมาใช้ประโยชน์ได้อย่างต่อเนื่อง

ช่วยถ่ายทอดแนวคิด เครื่องมือ กรณีศึกษา และแนวทางแก้ปัญหาไปสู่ผู้เรียนได้ในวงกว้างขึ้น

สำหรับ L&D, HRD และองค์กร

สนับสนุน Personalized Learning, Reskill, Upskill, Talent Development และแผนพัฒนารายบุคคล

ช่วยเตรียมผู้สืบทอดตำแหน่งงาน และรักษาองค์ความรู้สำคัญขององค์กร ไม่ให้สูญหายไปกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

เชื่อมโยงองค์ความรู้ กับการเติบโตของบุคลากร

Virtual Library with Expert Chatbot ช่วยทำให้องค์ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญอยู่ใกล้ผู้เรียนมากขึ้น เชื่อมโยงกับการทำงานจริงมากขึ้น และช่วยให้บุคลากรสามารถเรียนรู้ พัฒนา และเติบโตได้อย่างเหมาะสมตามบริบทขององค์กร

Personalized Learning
Reskill & Upskill
Talent Development
Individual Development Plan
Succession Plan
Knowledge Retention

เปลี่ยนองค์ความรู้ขององค์กร ให้เป็นระบบการเรียนรู้ที่เข้าถึงได้จริง

เชื่อม Library Zone, Expert Chatbot และ LMS ให้กลายเป็นระบบการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง พร้อมสนับสนุนเป้าหมายของผู้เรียน ผู้เชี่ยวชาญ และองค์กรในระบบเดียว

ข้อมูลที่ท่านให้จะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อให้คำปรึกษาเท่านั้น

เริ่มออกแบบระบบการเรียนรู้ขององค์กร

พูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับ Virtual Library, Expert Chatbot และ LMS เพื่อออกแบบระบบให้เหมาะกับองค์ความรู้ บุคลากร และเป้าหมายขององค์กร

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ