ความรู้กระจัดกระจาย
ความรู้อยู่ในหลักสูตร เอกสาร วิดีโอ เครื่องมือ และประสบการณ์ของบุคลากรหลายคน
เปลี่ยนองค์ความรู้ขององค์กรให้เป็นระบบการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เชื่อมโยงเนื้อหา ประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ เทคโนโลยี AI และระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ ให้บุคลากรสามารถเข้าถึงและนำความรู้ไปใช้กับงานจริงได้ง่ายขึ้น
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ
ภายในองค์กรมีองค์ความรู้ ประสบการณ์ และแนวทางการทำงานที่มีคุณค่าจำนวนมาก ความรู้เหล่านี้อาจอยู่ในหลักสูตรฝึกอบรม เอกสาร วิดีโอ และเครื่องมือต่าง ๆ หรืออาจอยู่ในประสบการณ์ของผู้บริหาร ผู้เชี่ยวชาญ วิทยากร และบุคลากรแต่ละคน
คำถามสำคัญคือ เราจะทำอย่างไรให้องค์ความรู้เหล่านี้ ไม่หยุดอยู่เพียงในห้องเรียนหรือในไฟล์จัดเก็บข้อมูล แต่สามารถเข้าถึงบุคลากร และนำไปใช้เพื่อการพัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง
ความต้องการพัฒนาบุคลากรมีความหลากหลายและเฉพาะบุคคลมากขึ้น การมีเพียงหลักสูตรออนไลน์หรือเส้นทางการเรียนรู้แบบเดียว อาจไม่สามารถเชื่อมโยงเป้าหมายการพัฒนา การนำความรู้ไปใช้ และผลลัพธ์ของผู้เรียนแต่ละคนได้อย่างครบถ้วน
ความรู้อยู่ในหลักสูตร เอกสาร วิดีโอ เครื่องมือ และประสบการณ์ของบุคลากรหลายคน
ผู้เรียนมีบทบาท เป้าหมาย สถานการณ์ และประเด็นที่ต้องการพัฒนาแตกต่างกัน
การเรียนรู้อาจจบลงเมื่อรับชมเนื้อหา โดยไม่มีการทดลองใช้และติดตามความก้าวหน้า
องค์ความรู้สำคัญอาจติดอยู่กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง และสูญหายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบุคลากร
พัฒนาจากระบบบริหารจัดการหลักสูตรออนไลน์ ไปสู่ระบบการเรียนรู้ที่รวบรวมองค์ความรู้ เนื้อหา เครื่องมือ แบบประเมิน กรณีศึกษา และประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญไว้อย่างเป็นระบบ
พื้นที่รวบรวมองค์ความรู้ วิดีโอ บทความ เอกสาร แบบประเมิน เช็กลิสต์ เวิร์กบุ๊ก เครื่องมือ และกรณีศึกษาอย่างเป็นระบบ
ผู้ช่วย AI สำหรับตั้งคำถาม ค้นหาเนื้อหา ขอคำอธิบายเพิ่มเติม ทบทวนแนวคิด และเชื่อมโยงความรู้กับสถานการณ์ของผู้เรียน
ระบบบริหารจัดการหลักสูตรออนไลน์ การเข้าถึงเนื้อหา การทบทวนความรู้ เส้นทางการเรียนรู้ และการติดตามผลลัพธ์
Virtual Library ไม่ใช่เพียงพื้นที่จัดเก็บวิดีโอ บทความ หรือเอกสารในรูปแบบดิจิทัล แต่เป็นระบบการเรียนรู้ที่รวบรวมองค์ความรู้ เนื้อหา เครื่องมือ แบบประเมิน กรณีศึกษา และประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญไว้อย่างเป็นระบบ
ผู้เรียนสามารถเรียกเข้าถึงความรู้ให้เหมาะกับบทบาท เป้าหมาย และประเด็นที่ตนเองต้องการพัฒนา
หัวใจสำคัญของ Virtual Library ยังคงเป็นองค์ความรู้ จากผู้เชี่ยวชาญ วิทยากร โค้ช และผู้มีประสบการณ์ ซึ่งทำหน้าที่ถ่ายทอดแนวคิด เครื่องมือ กรณีศึกษา แนวทางการแก้ปัญหา และข้อควรระวังในการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้
เมื่อองค์ความรู้เหล่านี้เชื่อมต่อกับ Expert Chatbot ด้วยเทคโนโลยี AI ผู้เรียนจะสามารถตั้งคำถาม ค้นหาเนื้อหา ขอคำอธิบายเพิ่มเติม ทบทวนแนวคิด และค้นหาเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของตนเองได้สะดวกมากขึ้น
AI ไม่ได้เข้ามาทดแทนผู้เชี่ยวชาญ แต่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยในการค้นหา อธิบาย สรุป และเชื่อมโยงองค์ความรู้ โดยยังคงใช้เนื้อหาและแนวคิดที่ผู้เชี่ยวชาญกำหนดไว้เป็นพื้นฐานสำคัญ
ที่ผ่านมา สถาบันได้พัฒนาระบบ Learning Management Platform หรือ LMP เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ผ่านหลักสูตรออนไลน์ ช่วยให้ผู้เรียนสามารถเข้าถึงเนื้อหา ทบทวนความรู้ และเรียนรู้ได้ตามช่วงเวลาที่เหมาะสมกับตนเอง
Virtual Library with Expert Chatbot จึงไม่ใช่เพียงการพัฒนาระบบใหม่ขึ้นมาทดแทน LMP เดิม แต่คือการพัฒนาจากระบบบริหารจัดการหลักสูตรออนไลน์ ไปสู่ระบบการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
ระบบเชื่อมโยงตั้งแต่การมองเห็นประเด็นที่ต้องพัฒนา การเลือกเรียนรู้ การลงมือใช้ การติดตามความก้าวหน้า ไปจนถึงการประเมินผลลัพธ์
เริ่มจากเป้าหมาย ปัญหา หรือสถานการณ์ที่ผู้เรียนกำลังเผชิญ
ค้นหาเนื้อหา แนวคิด เครื่องมือ และคำอธิบายที่เกี่ยวข้อง
รับคำแนะนำวิดีโอ บทความ แบบประเมิน เช็กลิสต์ หรือเวิร์กบุ๊ก
นำแนวคิดและเครื่องมือไปทดลองใช้กับสถานการณ์จริง
ติดตามความก้าวหน้า ประเมินผลลัพธ์ และขอคำแนะนำเพิ่มเติม
ผู้เรียนยังสามารถขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน โค้ช เมนเทอร์ หรือผู้เชี่ยวชาญ ในประเด็นที่ลึกและซับซ้อนมากขึ้น
สามารถเรียนรู้ได้ในช่วงเวลาที่ต้องการ ทบทวนได้หลายครั้ง และเลือกเส้นทางการเรียนรู้ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของตนเอง
ความรู้สามารถเชื่อมโยงกับบทบาท งานจริง และประเด็นที่ผู้เรียนต้องการพัฒนาได้มากขึ้น
เปลี่ยนประสบการณ์และองค์ความรู้ ให้กลายเป็นทรัพยากรที่สามารถนำกลับมาใช้ประโยชน์ได้อย่างต่อเนื่อง
ช่วยถ่ายทอดแนวคิด เครื่องมือ กรณีศึกษา และแนวทางแก้ปัญหาไปสู่ผู้เรียนได้ในวงกว้างขึ้น
สนับสนุน Personalized Learning, Reskill, Upskill, Talent Development และแผนพัฒนารายบุคคล
ช่วยเตรียมผู้สืบทอดตำแหน่งงาน และรักษาองค์ความรู้สำคัญขององค์กร ไม่ให้สูญหายไปกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
Virtual Library with Expert Chatbot ช่วยทำให้องค์ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญอยู่ใกล้ผู้เรียนมากขึ้น เชื่อมโยงกับการทำงานจริงมากขึ้น และช่วยให้บุคลากรสามารถเรียนรู้ พัฒนา และเติบโตได้อย่างเหมาะสมตามบริบทขององค์กร
เชื่อม Library Zone, Expert Chatbot และ LMS ให้กลายเป็นระบบการเรียนรู้และพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง พร้อมสนับสนุนเป้าหมายของผู้เรียน ผู้เชี่ยวชาญ และองค์กรในระบบเดียว
ข้อมูลที่ท่านให้จะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อให้คำปรึกษาเท่านั้น
พูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับ Virtual Library, Expert Chatbot และ LMS เพื่อออกแบบระบบให้เหมาะกับองค์ความรู้ บุคลากร และเป้าหมายขององค์กร
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ